Un site de rendez-vous pour votre cabinet dentaire
Un cabinet dentaire ne se remplit pas comme un agenda ordinaire : un détartrage et une pose de couronne n'occupent ni le même temps ni le même fauteuil, et une rage de dent ne peut pas attendre le prochain créneau libre dans trois semaines. Le site sépare les motifs dès la première question, pour que l'urgence ne se retrouve pas derrière les contrôles.
Réservation avec date et créneau
Ce que votre patient choisit
- Le motif — contrôle, soin, urgence : c'est lui qui oriente tout le reste
- Le praticien, quand le cabinet en compte plusieurs
- Un créneau de la durée que ce motif demande réellement
- Ses coordonnées, et la confirmation part par e-mail
Des motifs que vous définissez
- Consultation de contrôle
- Détartrage
- Soin d'une carie
- Urgence / douleur
- Couronne ou prothèse
- Consultation d'orthodontie
Le prix et le délai
0 % de commission sur vos encaissements. TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Voir un site de démonstration
Un exemple complet, que vous pouvez utiliser de bout en bout.
Voir un site de démonstration →Questions fréquentes
Comment éviter qu'une urgence soit noyée dans les contrôles ?
Le motif est la première question, pas la dernière. Vous décidez quels motifs ouvrent quels créneaux : vous pouvez réserver des plages à l'urgence seule, ou fermer la prise de rendez-vous en ligne pour l'urgence et afficher votre numéro à la place.
Le site a-t-il accès à des données médicales ?
Non, et c'est délibéré : le site prend un motif, un créneau et des coordonnées. Aucun dossier médical, aucun antécédent, aucune pièce jointe. Pour les données de vos patients vous êtes responsable de traitement et nous sommes sous-traitant, au sens de l'article 28 du RGPD.
Est-ce que ça remplace mon logiciel de cabinet ?
Non. Il prend les demandes de rendez-vous à l'extérieur, là où votre logiciel ne va pas : la nuit, le week-end, et pour les gens qui n'appelleront jamais. Ce que vous en faites ensuite reste votre organisation.
Beaucoup de mes patients ne parlent pas français couramment.
Le site et l'assistante répondent en français, en arabe et en anglais, dans la langue où la personne a écrit — sans jamais lui demander de choisir dans un menu. La confirmation part dans cette même langue.
Que fait l'assistante quand elle ne sait pas répondre ?
Elle le dit, prend les coordonnées et vous passe la main. Elle n'invente pas de réponse, et elle ne donne aucun avis qui ressemblerait à un conseil médical.
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